Erfolgsstory Messe Augsburg – WIR – Die Messe Augsburg

Das WIR-Konzept der Messe Augsburg

Ein umfangreiches Maßnahmenprogramm soll strukturelle Schwachstellen beseitigen und das eigene Leistungsprofil schärfen. Bei der "WIR-Strategie 2030" geht es vor allem um einen möglichst kundenorientierten Service, die Schärfung und den Ausbau des Veranstaltungsportfolios sowie die Qualifizierung der bestehenden Bereiche.

Wirtschaftlich arbeiten, das ist ein wichtiges Ziel für die Messe Augsburg, die sich als „kommunales Familienunternehmen“ begreift. Für die Messe Augsburg heißt das die vorhandenen Flächen effizient zu nutzen und den Kunden die bestmöglichen Angebote zu bieten. Der direkte Kontakt zum Kunden ist dem Geschäftsführer Lorenz A. Rau besonders wichtig. Wie in den Unternehmen des Mittelstands sorgen kurze Entscheidungswege für gute und kostengünstige Lösungen für die Kunden und das Unternehmen. Die neue Halle 2, die noch vor Pandemiebeginn fertiggestellt wurde, und das großzügige und dynamische Flächenkonzept der Messe ermöglichen es auf jegliche Kundenwünsche zu reagieren.

Innovativ und kreativ hat das Unternehmen die Stillstands-Zeiten der Pandemie genutzt, um die Digitalisierung weiter voranzutreiben. Dafür investiert die Messe Augsburg in zukunftsfähige und zielgerichtete Ausstattung des Geländes. Dazu zählen unter anderem digitale Einlass- und Informationssysteme, die das Hygienekonzept für Veranstaltungen in der Pandemie perfekt ergänzen. Darüber hinaus hat die Messe- und Veranstaltungsgesellschaft ihr Veranstaltungsportfolio auf digitale und hybride Formate ausgeweitet. Zusammen mit einem regionalen Servicepartner stellt die Messe Augsburg seinen Kunden ein mobiles Green-Screen- Studio zur Verfügung. So können Veranstaltungen überall auf dem Gelände digital abgehalten oder ergänzt werden. Hybride Veranstaltungsformate sind auch zukünftig nicht mehr aus dem Messewesen wegzudenken, mit dem multifunktionalen Studio hat sich die Augsburger Messe zukunftsfähig aufgestellt und reagiert auf die veränderten Kundenbedürfnisse.

Regional verwurzelt sieht sich die Messe Augsburg in der Verantwortung Verbindungen und Netzwerke in der Region zu pflegen und zu stärken. Nur mit starken regionalen Partnern kann sie auf jegliche Kundenwünsche eingehen, weshalb das Unternehmen sein Netzwerk an Servicepartnern stärken und weiter ausbauen möchte. Davon profitieren auch mit dem Messewesen verknüpfte Branchen, wie beispielweise die Hotellerie und Gastronomie, der Einzelhandel und der ÖPNV. Darüber hinaus bietet die Messe Augsburg zukünftig verstärkt den regionalen Hidden Champions eine Plattform der Kommunikation und des Handelns. So erweitert sie ihr Messeportfolio um Messeformate in Marktnischen erfolgreich.